“الروح القدس” تحصل على الاعتماد البريطاني لجودة الخدمات الطلابية

أعلنت جامعة الروح القدس- الكسليك عن حصولها على الاعتماد البريطاني لجودة الخدمات الطلابية من Matrix –UK لتكون بذلك أول جامعة في لبنان والمنطقة تحصل على هذا الاعتماد لجودة خدماتها الطلابية ضمانةً لالتزامها بتقديم خدمات عالية الجودة لطلابها والإحاطة بهم ضمن نطاق الحرم الجامعي وأخيراً لدعمهم من الناحية الأكاديمية والمهنية والشخصية وذلك تماشياً مع أرقى الجامعات في العالم.

وقد شمل التقويم وحدات إدارية عدة وهي مكاتب القبول والتسجيل(Registrar)، شؤون الطلاب (Student Affairs)، الخدمات الاجتماعية(Social Services)، التوجيه (Orientation)، الشؤون الدولية للطلاب (International Affairs for Students)، الانخراط والتوجيه المهني(Career Services)، وضمان الجودة والكفاءة المؤسساتية(Quality Assurance and Institutional Effectiveness)، حيث تبيّن أنّها مطابقة لمعايير Matrix –UK علماً أنّ مكتب ضمان الجودة والكفاءة المؤسساتية يقوم بشكلٍ مستدام بضمان وتطوير الجودة في الجامعة.

بدأت عملية التقويم هذه منذ العام الدراسي 2014 – 2015 وقد تخللتها زيارات ميدانية متكررة إلى الجامعة لمستشاري Matrix –UK حيث التقوا إداريي الوحدات الإدارية المعنية وموظفيها والطلاب بالإضافة إلى الأفرقاء المعنية مثل المدارس وأصحاب العمل.

وتجدر الإشارة إلى أنّ Matrix –UK هو معيار الجودة المعتمد في المملكة المتحدة وهو تصنيف في مجال توجيه الأفراد في تحديد خياراتهم المهنية والشخصية والتعليمية من جهة وفي توجيه المؤسسات نحو تطوير مستوى الخدمات التي تقدمها لتتطابق مع المعايير العالمية من جهة أخرى. هذا وقد حصلت جامعات بريطانية عدة على هذا الاعتماد نذكر منها جامعة كامبردج (University of Cambridge) وجامعة تشيستر (University of Chester) وجامعة دورهام البريطانية (Durham University).

موقع لبنان 24