بلغ عدد مستخدمي "فايسبوك" في لبنان نحو 709,444 شخصاً في آذار 2010 (إحصاءات "فايسبوك" – لبنان). واستناداً إلى هذا الرقم، تم اختيار عينة عشوائية من 709 مستخدمين يسكنون في لبنان أي ما يمثّل 0.1 %.
يذكر ان التزايد السريع لمستخدمي "فايسبوك" في لبنان، شهد ارتفاعاً سريعاً من 640 ألف مستخدم في كانون الثاني 2010 إلى 983,143 مستخدماً في حزيران 2010.
وقد أجري الاستطلاع عبر الإنترنت في الفترة ما بين منتصف آذار و10 أيار 2010. وضمت العينة 59.1% من الذكور مقابل 40.9% من الإناث (الرسم 1).
راوحت أعمار نحو نصف المستطلعين (47.8 %) بين 18 – 24 عاماً، تليهم الشريحة العمرية بين 25 – 29 عاماً (26.5 %) (الرسم 2). وتتقارب نسب مستخدمي "الفايسبوك" الذين تراوح أعمارهم بين 18 – 24 عاماً في العينة مع تلك المسجلة للفئة العمرية نفسها خلال آذار 2010، إذ بلغت 41.4% (إحصاءات "فايسبوك" – لبنان). وكما هو مبيّن في الرسم 2، تنخفض نسبة الاستخدام عموماً مع تقدم العمر.
وتطرقت أسئلة الاستطلاع إلى مواضيع مختلفة تتعلق بمكان الاستخدام والوقت الذي يمضيه المستخدمو ن في هذه الخدمة، متى يستخدمونه، عدد الأصدقاء، الألعاب والدردشة (chat) إضافة إلى منافع استعمال الـ "فايسبوك" ومساوئه.
عادات استخدام الـ "فايسبوك"
ذكرت الغالبية الكبرى من المستطلعين (86.3 %) انها تستخدم "فايسبوك" في المنزل، تليها نسبة 34.1% في مركز العمل، و15.5% في مقاهي الإنترنت. وتنخفض النسب في الاماكن الأخرى كمنزل الأصدقاء أو الجيران (10.4%)، الهاتف الخليوي (1.7%) والجامعة (1.4%) (رسم 3).
ولم تظهر فروق مهمة لدى توزيع الأجوبة عن هذا السؤال وفقاً للجنس، باستثناء مقاهي الإنترنت حيث ذكرت نسبة 19.6 % من الذكور استخدامهم الـ "فايسبوك" في هذا المكان مقابل 9.7% فقط من الإناث (الجدول الرقم 1).
وبالنظر إلى توزع الإجابات وفقاً للعمر، ثمة نسبة عالية لإستخدام "الفايسبوك" من مركز العمل لدى المستطلعين الذين تراوح أعمارهم ما بين الـ25 – 39 عاماً، حيث أن هذه الشريحة هي الأكثر نشاطاً اقتصادياً (جدول رقم 2).
ولدى سؤال المستطلعين عن عدد الساعات التي يمضونها باستعمال "فايسبوك" في اليوم الواحد، ذكر نحو نصف المستطلعين (45.6 %) أنهم يمضون يومياً ما بين 2 – 5 ساعات على "فايسبوك"، في مقابل نسبة 32.7% لأقل من ساعتين في اليوم الواحد. وتنخفض النسب بشكل كبير للمستطلعين الذين ذكروا استخدامه ما بين 5 – 10 ساعات يومياً (7.3%)، وأكثر من 10 ساعات في اليوم الواحد (3.4%). كما أن هناك نسبة 11% لم تحدد أي إجابة عن السؤال المذكور واكتفت بـ "لا أعرف/لا جواب" (الرسم 4).
ولا يظهر توزيع الأجوبة وفقاً للجنس أو للعمر فروقاً مهمة بين الذكور والإناث أو بين مختلف الفئات العمرية. غير أنه من اللافت أن معدل عدد ساعات استخدام الـ "فايسبوك" في اليوم الواحد لكل الفئات العمرية بلغ ما بين 2 – 5 ساعات باستثناء الفئة العمرية ما بين 30 – 34 عاماً أو "أكثر من 40 عاماً" حيث إن أكثرية المستطلعين في هاتين الفئتين ذكروا ان استعمالهم يقل من ساعتين يومياً (الجدول الرقم 3).
كما أظهر الإستطلاع أن أكثر من ثلث المستطلعين (38.5%) ذكروا أنه ليس لديهم وقت محدد لاستخدام "فايسبوك"، إذ انهم يستعملونه عند الإمكان في أي من أوقات فراغهم. في حين قال 26.8% انهم يستعملونه بشكل أكبر في فترة المساء، 16.9% لفترة الليل المتأخر، 10.2% لفترة بعد الظهر، 6.8% في الصباح و0.8% فقط في فترة الظهر (الرسم 5).
ولدى توزيع الإجابات وفقاً لمتغيّر الجنس، يتبين أن نسبة الذكور الذين ذكروا عدم وجود وقت محدد لاستعمالهم هي أعلى مما لدى الإناث (41.1% للذكور مقابل 34.8% للإناث). كما بينت النتائج أن نسبة الإناث اللواتي ذكرن أنهن يستعملن "الفايسبوك" خلال فترة المساء أو بعد الظهر هي أعلى من نسبة الذكور، غير ان نسبة المستطلعين الذكور الذين يستعملون هذه الخدمة في فترة الليل المتأخر كانت أعلى من الإناث (18.6% للذكور مقابل 14.5% للإناث) (الجدول الرقم 4).
أما بالنسبة الى عدد الأصدقاء لديهم على "فايسبوك"، فأفاد 33.1% من المستطلعين ان لديهم ما بين 201 – 500 صديق، 23.3% لديهم بين 100 – 200 صديق، 16.4% لديهم أكثر من 500 صديق بينما 11.6% لديهم ما بين 50 – 100 صديق.
وتنخفض النسب للذين ذكروا ان لديهم أقل من 50 صديقاً (9.2%)، أو للمستطلعين الذين لم يحددوا عدد الأصدقاء الذين لديهم من خلال هذه الخدمة (6.5%) (الرسم 6).
اضافة الى امكان خلق ملفهم الشخصي وتعديله بالصور، شرائط الفيديو القصيرة ومعلومات عنهم، يستطيع المستخدمون استعمال الألعاب المعروضة على هذا الموقع والتي تشكل ظاهرة مهمة لهذه الخدمة.
أفاد 41.5% من المستخدمين انهم يشاركون في الألعاب المعروضة على "فايسبوك"، مقابل 52.9% اكدوا عدم مشاركتهم بهذه الألعاب ونسبة 5.6% لم تحدد أي إجابة عن هذا السؤال. أما بالنسبة الى اللعبة الأكثر استخداماً بين المستطلعين الذين ذكروا استخدامهم للألعاب، فقد احتلت لعبة "فارم فيل" (Farmville) المركز الأول (18.9%)، تليها لعبة "تكساس هولدم بوكر" (10.7%)، و "مافيا وار" أو حرب المافيا (6.8%). وتنخفض النسب للألعاب الأخرى مثل "مايندجولت غيمز" (3.9%)، "كرايزي تاكسي" (2%)، "فيش فيل" (1.7%)، "بات سوسايتي" (1.7%)، "كافي وورلد" (1.1%)، "هابي أكواريوم" (1%) و"باونسينغ بولز" (1%) (الرسم 7).
وتنخفض نسبة المشاركة في الألعاب المعروضة مع تقدم العمر كما هو مبين في الجدول الرقم 5. فقد بين توزيع النتائج وفقاً لمتغير العمر أن مستخدمي "الفايسبوك" الذين لا تتعدى أعمارهم الـ18 عاماً هم أكثر من ذكر استخدام الألعاب المعروضة على "الفايسبوك" (50 %)، يليهم المستطلعون الذين تراوح أعمارهم بين 18 – 24 عاماً (45.4 %). وتنخفض النسب مع ارتفاع العمر لتبلغ أدناها للمستطلعين الذين تعدوا الأربعين.
وتم سؤال المستطلعين الذين ذكروا أنهم يشاركون بالألعاب المعروضة عما إذا كانت هذه الألعاب مجانية أم أنهم يدفعون مقابل استخدامهم لها. فذكرت الغالبية الساحقة من هؤلاء (91.2%) ان الألعاب التي يشاركون فيها على الموقع مجانية في مقابل 6.4% فقط ذكروا انهم يدفعون مقابل الإشتراك بهذه الألعاب، 36.8% منهم عبر بطاقة الإئتمان، في حين لم تحدد غالبية هذه الفئة طريقة الدفع التي تتبعها للمشاركة بهذه الألعاب (الرسم 8).
ولدى سؤال المستطلعين الذين ذكروا أنهم يدفعون مقابل الإشتراك بالألعاب عن قيمة الإشتراك الشهري، لم تحدد غالبيتهم (57.9%) الاجابة، في حين تنوعت الإجابات المتبقية ما بين 10 – 20 دولاراً (21.1%)، 21 – 50 دولاراً (15.8%)، أو أكثر من 50 دولاراً (5.3%).
وكون الدردشة أحد العناصر المهمة للتواصل عبر الإنترنت، تم سؤال المستطلعين عما اذا كانوا يدردشون عبر "فايسبوك". أجاب نحو نصف المستطلعين (51.3%) بأنهم يدردشون "أحياناً"، 21.7% أجابوا "نعم"، في حين ذكرت نسبة 20.7 % أنهم لا يستعملون خدمة الدردشة عبر هذا الموقع (الرسم 9).
وبيّن توزيع النتائج وفقاً لمتغير الجنس ان نسبة الذكور الذين ذكروا استخدامهم الدردشة عبر "فايسبوك" أعلى من الإناث (24.1% و18.3% تباعاً). كما أن نسبة استخدام الدردشة عبر الموقع كانت الأعلى لدى المستطلعين دون الثامنة عشرة من العمر لتنخفض تدريجاً مع ارتفاع الفئة العمرية وتبلغ أدناها للمستطلعين الذين تجاوزوا عمر الأربعين (الجدولان 6 و7).
من ناحية أخرى، ذكرت نسبة 83.2% من المستطلعين الذين يستخدمون "فايسبوك" انهم يدردشون عبر مواقع أخرى أهمهاMSN ( (%94.7، "ياهو" ( (%21.4، وgmail (%16.4).
ومع الإنتشار الواسع الذي يشهده "فايسبوك" عبر مختلف الشرائح، لاسيما الشريحة الشابة، يخلق هذا الموقع سجالات حول منافعه ومساوئه المحتملة. وفي هذا السياق، ذكرت غالبية المستطلعين أنهم يعتقدون أن "الفايسبوك" هو فكرة جيدة (82.6%) في مقابل 8.7% يعتقدون العكس في حين لم تحدد نسبة 8.7% إجابة على الموضوع (الرسم 10).
وترتفع نسبة المستطلعين الذين يعتقدون ان "فايسبوك" هو فكرة جيدة مع ارتفاع العمر وتبلغ أقصاها للمستطلعين الذين تراوح أعمارهم بين 25 – 29 سنة، لتعود وتنخفض تباعاً للأعمار المتقدمة وتبلغ أدناها للمستطلعين الذين تخطوا الأربعين. (الجدول الرقم 8).
وذكر المستطلعون الذين يعتقدون ان "فايسبوك" هو فكرة جيدة أسباباً عدة لدعم إجابتهم، أهمها قدرة التواصل مع الأصدقاء (85.7%)، تليها قيام علاقات اجتماعية (57.2%)، خصوصاً للذكور (61.1% مقابل 50.8% للاناث)، إضافة إلى التسلية (48.8%) (52.9% للذكور و43% للإناث تباعاً) (الرسم 11 والجدول الرقم 9).
أما بالنسبة للمستطلعين الذين ذكروا ان "فايسبوك" هو فكرة غير جيدة، فقد عزوا السبب بغالبيتهم (72.6%) الى انه مضيعة للوقت، يتعرض لخصوصية الفرد (46.8%) أو يخلق مشكلات ضمن أفراد الأسرة الواحدة (30.6%) (الرسم 12).
وعزت الإناث اللواتي يعتبرن ان "الفايسبوك" فكرة غير جيدة، السبب الى انه مضيعة للوقت (78.9%) كما انه يتعرض لخصوصية الفرد (52.6%). من جهة أخرى، ذكرت نسبة أعلى من الذكور ان "فايسبوك" فكرة غير جيدة كونه يتسبب بمشكلات ضمن أفراد الأسرة الواحدة (32.6% للذكور مقابل 26.3% للإناث) (الجدول الرقم 10).
وأخيراً، سئل المستطلعون عما إذا كانوا يعتقدون بأن "فايسبوك" يسبب مشكلات ضمن العائلة، فأجابت غالبيتهم (55.5%) بالنفي، مقابل 13.8% وافقوا و31.2% لم يحددوا الإجابة.
وذكر المستطلعون الذين اعتبروا ان الـ "فايسبوك" يسبب مشكلات ضمن العائلة ان العزلة عن باقي أفراد الأسرة هي أحد أبرز المشكلات ضمن الاسرة (14.3%)، تليها تلك التي تتعلق بخصوصية الفرد (13.3%). واحتل كل من المشكلان التي تنشأ بين المتحابين، الغيرة، وضياع الوقت المركز الثالث بنسبة 5.1% لكل اجابة، في حين سجل كل من الإدمان على الشبكة التلهي عن الدراسة، وتهديد الثقة بين الأزواج نسبة 3.1% (الرسم 13).
مكان الاستخدام ذكور % إناث %
المنزل 84.0 89.7
مركز العمل 37.0 30.0
مقهى انترنت 19.6 9.7
منزل الأصدقاء أو الجيران 13.1 6.6
الهاتف الخليوي 2.4 0.7
الجامعة 1.2 1.7
لا مكان محدد 1.0 0.7
<18 18 – 24 25 – 29 30 – 34 35 – 39 >40 المجموع %
المنزل 81.3 90.6 83.0 83.1 88.5 76.9 86.3
مركز العمل 9.4 26.3 45.7 47.9 34.6 35.9 34.1
مقهى انترنت 21.9 16.2 17.6 12.7 0.0 10.3 15.5
منزل الأصدقاء أو الجيران 12.5 13.9 7.4 8.5 0.0 5.1 10.4
الهاتف الخليوي 0.0 1.8 2.7 1.4 0.0 0.0 1.7
الجامعة 0.0 2.7 0.5 0.0 0.0 0.0 1.4
لا مكان محدد 0.0 0.6 1.1 0.0 0.0 5.1 0.8
< 18 18 – 24 25 – 29 30 – 34 35 – 39 >40 المجموع %
أقل من ساعتين 25.0 26.8 34.0 53.5 23.1 56.4 32.7
2 – 5 ساعات 50.0 49.9 47.9 28.2 61.5 23.1 45.6
5 – 10 ساعات 9.4 9.4 5.9 5.6 3.8 2.6 7.3
أكثر من 10 ساعات 3.1 4.7 2.1 0.0 7.7 2.6 3.4
غير محدد 12.5 9.1 10.1 12.7 3.8 15.4 11.0
المجموع 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0
ذكور % إناث % المجموع %
لا وقت محدد 41.1 34.8 38.5
المساء 23.4 31.7 26.8
الليل المتأخر 18.6 14.5 16.9
بعد الظهر 9.3 11.4 10.2
الصباح 6.9 6.6 6.8
الظهر 0.7 1.0 0.8
المجموع 100.0 100.0 100.0
(وفقاً للعمر) % الجدول 5
18 18 – 24 25 – 29 30 – 34 35 – 39 أكثر من 40 المجموع
نعم 50.0 45.4 43.1 31.0 34.6 28.2 41.5
كلا 46.9 50.1 51.6 62.0 61.5 61.5 52.9
غير محدد 3.1 4.4 5.3 7.0 3.8 10.3 5.6
المجموع 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0
ذكور % إناث % المجموع %
نعم 24.1 18.3 21.7
كلا 17.7 25.2 20.7
أحياناً 51.3 51.4 51.3
غير محدد 6.9 5.2 6.2
المجموع 100.0 100.0 100.0
<18 18 – 24 25 – 29 30 – 34 35 – 39 >40 المجموع %
نعم 34.4 21.8 20.7 28.2 19.2 7.7 21.7
كلا 12.5 18.0 22.9 15.5 26.9 41.0 20.7
أحياناً 43.8 55.8 50.0 45.1 46.2 46.2 51.3
غير محدد 9.4 4.4 6.4 11.3 7.7 5.1 6.2
المجموع 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0
<18 18 – 24 25 – 29 30 – 34 35 – 39 >40 المجموع %
نعم 78.1 87.9 81.9 77.5 73.1 66.7 82.7
كلا 12.5 7.7 8.0 11.3 0.0 15.4 8.7
لا أعرف 9.4 4.4 10.1 11.3 26.9 17.9 8.6
المجموع 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0
ذكور % إناث %
نعم كلا نعم كلا
التواصل مع الأصدقاء 86.9 13.1 83.9 16.1
إنشاء علاقات اجتماعية 61.6 38.4 50.8 49.2
التسلية 52.9 47.1 43.0 57
ذكور % إناث %
نعم كلا نعم كلا
مضيعة للوقت 69.8 30.2 78.9 21.1
التعرض لخصوصية الفرد 44.2 55.8 52.6 47.4
التسبب بمشكلات ضمن أفراد الأسرة الواحدة 32.6 67.4 26.3 73.7
الـ "فايسبوك" موقع للتواصل الاجتماعي مستخدم بنسبة عالية بين اللبنانيين، لا سيما الشريحة الشابة.
-45.6% من مستخدميه في لبنان يمضون يومياً ما بين 2 الى 5 ساعات في مقابل 32.7% تستخدمه أقل من ساعتين يومياً.
– يعتبر مستخدمو الموقع انه وسيلة مجانية للتواصل، الدردشة والتسلية عبر الألعاب.
– "فارم فيل" هي اللعبة الأكثر شيوعاً (45.6%)، تليها "تكساس هولدم بوكر" و"مافيا وار".
– تعتبر غالبية المستخدمين الذين شملهم الاستطلاع ان "فايسبوك" هو فكرة جيدة (82.6%).
– تعزو الأقلية التي ذكرت انه فكرة غير جيدة السبب الرئيسي إلى انه يضيع الوقت (72.6%).
– نسبة ضئيلة من المستطلعين المستخدمين (13.8%) ذكرت انه يسبب مشكلات ضمن العائلة الواحدة لأنه يسبب عزلة عن باقي الافراد كما انه يسبب مشكلات تتعلق بالخصوصية.
نهار الشباب